zpětná vazba

CRM: Klíč k efektivní správě vztahů se zákazníky

autor:

Jak zajistit úspěšnou implementaci CRM systému ve firmě Správa vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management – CRM) se stává stále důležitějším nástrojem pro firmy všech velikostí. Proč je adopce CRM tak zásadní a jak zajistit, aby ji zaměstnanci přijali s otevřenou náručí? Podívejme se na osvědčené postupy a tipy, které pomohou s úspěšným zavedením CRM … Číst dál

Jak naplno využít potenciál CRM: Klíč k úspěchu leží ve vzdělávání zaměstnanců

autor:

Ve světě řízení vztahů se zákazníky (CRM) není nic důležitějšího než schopnost efektivně využívat nástroje, které máme k dispozici. České firmy investují miliony do sofistikovaných CRM systémů, ale často opomíjejí klíčový faktor úspěchu – důkladné proškolení a kontinuální podporu svých zaměstnanců. Pojďme se podívat na to, jak mohou organizace maximalizovat návratnost své investice do CRM … Číst dál

Ušetřete čas a peníze. Zvyšte prodeje a spokojenost zákazníků.

Získejte CRM konzultaci ZDARMA