Nejlepší český magazín o CRM aplikacích
Zákazník je král – toto přísloví nabývá v současném vysoce konkurenčním podnikatelském prostředí zcela nového významu. České firmy si stále více uvědomují, že kvalitní péče o zákazníky není jen otázkou dobré vůle, ale klíčovým faktorem pro dlouhodobý úspěch. Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) se tak stávají nepostradatelným nástrojem pro ty, kteří chtějí v … Číst dál
Cestovní ruch prochází zásadní transformací. Zatímco velcí hráči na trhu dlouhodobě těží z robustních systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), menší cestovní kanceláře donedávna často spoléhaly na tužku a papír nebo základní tabulkové procesory. Tento stav se však rychle mění. „Zjistili jsme, že bez kvalitního CRM systému už dál fungovat nemůžeme. Naši klienti očekávají … Číst dál
V dnešním konkurenčním podnikatelském prostředí je péče o zákazníky klíčem k úspěchu. Ale jak efektivně spravovat vztahy s klienty, když jich máte desítky, stovky nebo dokonce tisíce? Odpovědí jsou CRM systémy. Pojďme se podívat, co to vlastně CRM je, jaké jsou jeho výhody a jak může pomoci vaší firmě růst. Co je CRM systém? CRM … Číst dál
V dnešním konkurenčním podnikatelském prostředí je klíčové udržovat silné vztahy se zákazníky. Právě zde přicházejí na scénu CRM systémy – nástroje, které mohou dramaticky změnit způsob, jakým firmy interagují se svými klienty a spravují své obchodní procesy. Pojďme se podívat na to, co vlastně CRM systémy jsou, jaké výhody přinášejí a jak mohou pomoci vaší … Číst dál