Nejlepší český magazín o CRM aplikacích
Digitalizace firemních procesů nabírá na obrátkách. Stále více společností si uvědomuje, že bez kvalitního systému pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) nemohou v dnešním konkurenčním prostředí obstát. Implementace CRM však není jen o nasazení nového softwaru. Jde o komplexní změnu, která zasahuje do všech úrovní organizace. Jak tedy efektivně řídit tento proces a zajistit, aby … Číst dál
Digitální transformace firem nabírá na obrátkách a CRM systémy se stávají ústředním nervovým systémem moderních organizací. Zatímco v minulosti byly tyto nástroje primárně využívány k evidenci kontaktů a sledování prodejních příležitostí, dnes hrají klíčovou roli v podpoře inovací a vývoje nových produktů a služeb. Pojďme se podívat, jak přesně CRM systémy pomáhají firmám nacházet nové … Číst dál
Svět řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází zásadní proměnou. České firmy hledají způsoby, jak zůstat konkurenceschopné v digitálním prostředí, a CRM systémy se stávají klíčovým nástrojem pro dosažení tohoto cíle. Pojďme se podívat na nejnovější trendy a aktualizace, které formují budoucnost CRM v České republice i ve světě. Umělá inteligence: Nový motor CRM systémů Umělá … Číst dál
Svět zákaznické péče prochází dramatickou proměnou. Zatímco ještě před několika lety byly CRM systémy považovány primárně za databáze kontaktů, dnes se stávají nervovým centrem moderních firem. Jak bude vypadat budoucnost těchto klíčových nástrojů? Pojďme se podívat na trendy, které formují další vývoj CRM a mění způsob, jakým firmy komunikují se svými zákazníky. Umělá inteligence: Od … Číst dál
Digitalizace podnikových procesů nabírá v České republice na obrátkách. Jedním z klíčových nástrojů, který firmy stále častěji implementují, jsou CRM (Customer Relationship Management) systémy. Tyto softwarové platformy umožňují efektivně spravovat vztahy se zákazníky, optimalizovat prodejní procesy a zlepšovat marketingové strategie. Pojďme se podívat na aktuální stav trhu s CRM systémy v ČR a analyzovat hlavní … Číst dál
V tiché laboratoři pražského startupu se rodí nová éra zákaznické péče. Mladý tým vývojářů pilně ladí algoritmy, které mají potenciál přepsat pravidla hry na českém trhu. Jejich zbraní není zlato ani elixír mládí, ale data – cenný kov digitálního věku. Skrytá síla dat „Data jsou jako surová ruda. Sama o sobě nemají velkou hodnotu, ale … Číst dál