Jak malé prodejny vozidel dobývají trh díky chytrým CRM systémům
V prostředí českého automobilového trhu se odehrává pozoruhodný obrat. Menší prodejci vozidel, dlouho považovaní za outsidera v souboji s velkými dealerskými sítěmi, nacházejí novou konkurenční výhodu. Klíčem k jejich úspěchu jsou moderní CRM (Customer Relationship Management) systémy, které umožňují personalizovaný přístup k zákazníkům a efektivnější řízení prodejních procesů. Technologie jako katalyzátor změny „Před pěti lety … Číst dál