CRM jako strategický nástroj pro optimalizaci dodavatelských řetězců
V éře digitální transformace se pozornost firem stále více obrací k systémům pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Tyto platformy, původně navržené pro správu interakcí s klienty, nacházejí nové uplatnění v oblasti dodavatelských řetězců. Inovativní společnosti objevují potenciál CRM systémů pro posílení a zefektivnění vztahů s dodavateli a obchodními partnery. Proměna dodavatelských vztahů v digitálním … Číst dál