Nejlepší český magazín o CRM aplikacích
Projektové řízení a správa vztahů se zákazníky (CRM) byly dlouho považovány za oddělené disciplíny. Nový trend jejich propojování však slibuje dramatické zvýšení efektivity a konkurenceschopnosti českých firem. Tento článek se zaměřuje na to, jak integrace CRM systémů a nástrojů pro řízení projektů může přinést revoluci do firemních procesů a zlepšit výsledky napříč odvětvími. Nový pohled … Číst dál
Mnohé organizace napříč různými obory stále více objevují potenciál systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Tyto sofistikované nástroje, původně určené především pro obchodní týmy, nacházejí uplatnění v nečekaných oblastech a transformují způsob, jakým instituce interagují se svými klienty, pacienty či studenty. Podívejme se blíže na konkrétní příklady využití CRM v klíčových odvětvích české ekonomiky. … Číst dál
Prodejní týmy po celém světě procházejí zásadní proměnou. Technologie Customer Relationship Management (CRM) se stává nejen nástrojem, ale i hnací silou této změny. České firmy, od startupů po korporace, stále častěji objevují potenciál CRM systémů pro zefektivnění svých prodejních procesů a zvýšení konkurenceschopnosti na globálním trhu. CRM: Více než jen databáze kontaktů CRM systémy dávno … Číst dál
Svět zákaznické péče prochází dramatickou proměnou. Zatímco ještě před několika lety byly CRM systémy považovány primárně za databáze kontaktů, dnes se stávají nervovým centrem moderních firem. Jak bude vypadat budoucnost těchto klíčových nástrojů? Pojďme se podívat na trendy, které formují další vývoj CRM a mění způsob, jakým firmy komunikují se svými zákazníky. Umělá inteligence: Od … Číst dál
V éře digitální transformace hledají české podniky cesty, jak maximálně vytěžit potenciál svých dat. Jedním z klíčových trendů, který získává na síle, je integrace CRM systémů s nástroji pro e-mailový marketing. Tento přístup slibuje personalizovanější komunikaci, vyšší konverze a efektivnější využití zdrojů. Podívejme se blíže na to, jak toto spojení funguje a jaké výhody přináší. … Číst dál
Digitální transformace podniků nabírá na obrátkách a s ní roste i poptávka po specializovaných aplikacích. Tradiční vývoj softwaru však často nestačí tempu měnících se požadavků. Řešením může být platforma Model Driven Power Apps, která slibuje rychlejší a flexibilnější tvorbu business aplikací. Nová éra vývoje aplikací na dosah ruky Model Driven Power Apps, součást ekosystému Microsoft … Číst dál
Analytici předpovídají, že rok 2024 bude pro oblast CRM systémů v České republice zlomový. Umělá inteligence a personalizace se stávají ústředními prvky, které formují budoucnost vztahů se zákazníky. České firmy si uvědomují, že tradiční přístupy již nestačí a hledají inovativní řešení, která jim pomohou udržet krok s měnícími se očekáváními klientů. Umělá inteligence mění pravidla … Číst dál
V tiché laboratoři pražského startupu se rodí nová éra zákaznické péče. Mladý tým vývojářů pilně ladí algoritmy, které mají potenciál přepsat pravidla hry na českém trhu. Jejich zbraní není zlato ani elixír mládí, ale data – cenný kov digitálního věku. Skrytá síla dat „Data jsou jako surová ruda. Sama o sobě nemají velkou hodnotu, ale … Číst dál
V éře digitální transformace se CRM (Customer Relationship Management) systémy stávají nepostradatelným nástrojem pro podniky všech velikostí a odvětví. Tyto sofistikované platformy již dávno překonaly roli pouhých databází kontaktů a proměnily se v komplexní ekosystémy, které mají potenciál redefinovat způsob, jakým firmy interagují se svými zákazníky, optimalizují své procesy a dosahují růstu. Česká perspektiva: Od … Číst dál
V srdci prudce se rozvíjejícího českého podnikatelského prostředí se odehrává tichá, ale zásadní proměna. Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) se stávají hnacím motorem digitální transformace firem napříč odvětvími. Tento trend, který začal nenápadně, nyní nabírá na síle a mění způsob, jakým české společnosti interagují se svými klienty, řídí své procesy a plánují budoucnost. … Číst dál