Nejlepší český magazín o CRM aplikacích
Digitální transformace mění tvář maloobchodu a e-commerce stále více dominuje trhu. České firmy si uvědomují, že bez efektivního řízení vztahů se zákazníky nemohou v online prostředí uspět. CRM systémy se proto stávají nepostradatelným nástrojem pro každý ambiciózní e-shop. Proč je CRM nezbytné pro e-commerce? Internetové obchody generují obrovské množství dat o zákaznících a jejich chování. … Číst dál
Svět řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází zásadní proměnou. České firmy hledají způsoby, jak zůstat konkurenceschopné v digitálním prostředí, a CRM systémy se stávají klíčovým nástrojem pro dosažení tohoto cíle. Pojďme se podívat na nejnovější trendy a aktualizace, které formují budoucnost CRM v České republice i ve světě. Umělá inteligence: Nový motor CRM systémů Umělá … Číst dál
Představte si, že váš marketing promlouvá ke každému zákazníkovi individuálně, zná jeho potřeby a preference a nabízí mu přesně to, co v danou chvíli potřebuje. Tato vize se stává realitou díky důmyslnému využití dat z CRM systémů pro personalizaci marketingových kampaní. České firmy postupně objevují sílu této strategie, která má potenciál zásadně proměnit jejich vztahy … Číst dál
V éře digitální transformace hledají české podniky cesty, jak maximálně vytěžit potenciál svých dat. Jedním z klíčových trendů, který získává na síle, je integrace CRM systémů s nástroji pro e-mailový marketing. Tento přístup slibuje personalizovanější komunikaci, vyšší konverze a efektivnější využití zdrojů. Podívejme se blíže na to, jak toto spojení funguje a jaké výhody přináší. … Číst dál
Cestovní ruch prochází zásadní transformací. Zatímco velcí hráči na trhu dlouhodobě těží z robustních systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), menší cestovní kanceláře donedávna často spoléhaly na tužku a papír nebo základní tabulkové procesory. Tento stav se však rychle mění. „Zjistili jsme, že bez kvalitního CRM systému už dál fungovat nemůžeme. Naši klienti očekávají … Číst dál