CRM systémy: Katalyzátor transformace prodejních týmů

Prodejní týmy po celém světě procházejí zásadní proměnou. Technologie Customer Relationship Management (CRM) se stává nejen nástrojem, ale i hnací silou této změny. České firmy, od startupů po korporace, stále častěji objevují potenciál CRM systémů pro zefektivnění svých prodejních procesů a zvýšení konkurenceschopnosti na globálním trhu. CRM: Více než jen databáze kontaktů CRM systémy dávno … Číst dál

CRM systémy zítřka: Umělá inteligence a personalizace mění hru“

Svět zákaznické péče prochází dramatickou proměnou. Zatímco ještě před několika lety byly CRM systémy považovány primárně za databáze kontaktů, dnes se stávají nervovým centrem moderních firem. Jak bude vypadat budoucnost těchto klíčových nástrojů? Pojďme se podívat na trendy, které formují další vývoj CRM a mění způsob, jakým firmy komunikují se svými zákazníky. Umělá inteligence: Od … Číst dál

CRM systémy v roce 2024: Analýza trhu a klíčoví hráči v České republice

Digitalizace podnikových procesů nabírá v České republice na obrátkách. Jedním z klíčových nástrojů, který firmy stále častěji implementují, jsou CRM (Customer Relationship Management) systémy. Tyto softwarové platformy umožňují efektivně spravovat vztahy se zákazníky, optimalizovat prodejní procesy a zlepšovat marketingové strategie. Pojďme se podívat na aktuální stav trhu s CRM systémy v ČR a analyzovat hlavní … Číst dál

Model Driven Power Apps: Klíč k efektivní digitalizaci českých firem

Český podnikatelský sektor stojí na prahu významné transformace. S rostoucím tlakem na digitalizaci a automatizaci procesů se do popředí dostávají nástroje, které umožňují rychlý vývoj aplikací i bez rozsáhlých programátorských znalostí. Jedním z takových nástrojů je Model Driven Power Apps, součást ekosystému Microsoft 365, který nabízí českým firmám možnost vytvářet sofistikované podnikové aplikace s minimem … Číst dál

Gamifikace v CRM: Nový klíč k motivaci a efektivitě prodejních týmů

Prodejní týmy po celém Česku hledají způsoby, jak maximalizovat výkon a udržet vysokou motivaci svých členů. Gamifikace, tedy využití herních prvků v neherním prostředí, se ukazuje jako účinný nástroj pro dosažení těchto cílů v oblasti řízení vztahů se zákazníky (CRM). Pojďme se podívat, jak tato inovativní metoda mění tvář prodeje a zákaznické péče v tuzemských … Číst dál

Mobilní CRM: Klíč k efektivnímu řízení vztahů se zákazníky v éře chytrých telefonů

Chytré telefony se staly nepostradatelným nástrojem v každodenním životě i podnikání. Jejich všudypřítomnost otevírá nové možnosti pro správu vztahů se zákazníky (CRM) přímo v terénu. Mobilní CRM systémy přinášejí řadu výhod, ale také specifické výzvy. Pojďme se podívat na to, jak mohou české firmy vytěžit maximum z mobilního CRM a na co si dát pozor … Číst dál

Synergie dat: Propojení CRM a e-mailového marketingu otevírá nové obzory pro české firmy

V éře digitální transformace hledají české podniky cesty, jak maximálně vytěžit potenciál svých dat. Jedním z klíčových trendů, který získává na síle, je integrace CRM systémů s nástroji pro e-mailový marketing. Tento přístup slibuje personalizovanější komunikaci, vyšší konverze a efektivnější využití zdrojů. Podívejme se blíže na to, jak toto spojení funguje a jaké výhody přináší. … Číst dál

Model Driven Power Apps: Cesta k efektivnějšímu vývoji podnikových aplikací

Digitální transformace podniků nabírá na obrátkách a s ní roste i poptávka po specializovaných aplikacích. Tradiční vývoj softwaru však často nestačí tempu měnících se požadavků. Řešením může být platforma Model Driven Power Apps, která slibuje rychlejší a flexibilnější tvorbu business aplikací. Nová éra vývoje aplikací na dosah ruky Model Driven Power Apps, součást ekosystému Microsoft … Číst dál

Jak naplno využít potenciál CRM: Klíč k úspěchu leží ve vzdělávání zaměstnanců

Ve světě řízení vztahů se zákazníky (CRM) není nic důležitějšího než schopnost efektivně využívat nástroje, které máme k dispozici. České firmy investují miliony do sofistikovaných CRM systémů, ale často opomíjejí klíčový faktor úspěchu – důkladné proškolení a kontinuální podporu svých zaměstnanců. Pojďme se podívat na to, jak mohou organizace maximalizovat návratnost své investice do CRM … Číst dál

CRM systémy v roce 2024: Česko na prahu umělé inteligence a personalizace

Analytici předpovídají, že rok 2024 bude pro oblast CRM systémů v České republice zlomový. Umělá inteligence a personalizace se stávají ústředními prvky, které formují budoucnost vztahů se zákazníky. České firmy si uvědomují, že tradiční přístupy již nestačí a hledají inovativní řešení, která jim pomohou udržet krok s měnícími se očekáváními klientů. Umělá inteligence mění pravidla … Číst dál

Ušetřete čas a peníze. Zvyšte prodeje a spokojenost zákazníků.